Inloggen
Heeft u al een Van den Assem-account? Log hieronder in
Wachtwoord vergeten?
Sluiten
Gratis verzending en retour* 30 dagen bedenktijd, snel geld terug Laat je retour thuis ophalen
Menu
Al 110 jaar fijnproever in schoenen
AssemVIP

Wat is AssemVIP?

Jouw liefde voor schoenen verdient iets extra's

Wanneer je je schoenenkast aanvult met de Van den Assem collectie wordt dit niet alleen gewaardeerd, maar ook beloond. Laat je verrassen door de exclusieve voordelen die het Van den Assem loyaliteitsprogramma biedt. We creëerden hiervoor vier symbolische stijlposities. Hoe hoger de positie, hoe groter de beloning.

Van den Assem's stijlposities
Manager of Style
Manager of Style
Als Van den Assem klant verwelkomen we je graag als Manager of Style. Loyaliteit belonen we met extra privileges welke direct zichtbaar zijn na registratie op onze website of in de winkel.
Ambassador of Quality
Ambassador of Quality
Mogen we je ieder seizoen weer verwelkomen? Dan verdien je de titel Ambassador of Quality. Als Ambassador of Quality ontvang je als eerste toegang tot onze exclusieve membervoordelen, zoals onze VIP-sale. Loyaliteit vinden we belangrijk en dat belonen we graag.
Director of Craftsmanship
Director of Craftsmanship
Als autoriteit op het gebied van vakmanschap verdien je de stijlpositie Director of Craftsmanship. Persoonlijk advies van onze schoenenadviseurs en kosteloze schoenreparatie horen bij deze stijlpositie. Deze smaak naar meer verrassen we dan ook graag met extra privileges en voordelen.
President of Luxury
President of Luxury
Als President of Luxury ben je toe aan een maximale beleving en delen we graag extra voordelen, zoals altijd gratis levering bóvenop de voordelen die je al eerder door je loyaliteit hebt verkregen. Geniet van de meest exclusieve privileges die iedere fijnproever in schoenen verdient.
Privileges Aan elke stijlpositie zijn exclusieve voordelen verbonden. Jouw stijlpositie en de daarbij horende coupons vind je terug in de assemVIP-app of in je account op de webshop.
Manager of Style
Manager of Style
privileges:
• Welkomstkorting: €10,- korting op een volgende aankoop • Verjaardagsverrassing • Digitale kassabonnen (bij gebruik app)
Ambassador of Quality
Ambassador of Quality
privileges:
• Welkomstkorting: €10,- korting op een volgende aankoop • Verjaardagsverrassing • Digitale kassabonnen (bij gebruik app) • VIP-SALE: profiteer voorafgaand aan de SALE als eerste van afgeprijsde artikelen
Director of Craftsmanship
Director of Craftsmanship
privileges:
• Welkomstkorting: €10,- korting op een volgende aankoop • Verjaardagsverrassing • Digitale kassabonnen (bij gebruik app) • VIP-SALE: profiteer voorafgaand aan de SALE als eerste van afgeprijsde artikelen • Sneakers gratis laten reinigen • Pre-access evenementen
President of Luxury
President of Luxury
privileges:
• Welkomstkorting: €10,- korting op een volgende aankoop • Verjaardagsverrassing • Digitale kassabonnen (bij gebruik app) • VIP-SALE: profiteer voorafgaand aan de SALE als eerste van afgeprijsde artikelen • Sneakers gratis laten reinigen • Pre-access evenementen • Altijd gratis levering
Punten verdienen Je stijgt in stijlpositie door loyaliteitspunten te verdienen. Hoe verkrijg je loyaliteitspunten voor een volgende stijlpositie?
Aankoop
Retourneren
Review
App downloaden
Profielverrijking
Referral
Social media
Aandacht voor kwaliteit wordt beloond. Bij iedere aankoop die je doet bij Van den Assem, zowel in onze winkels als in onze webshop, verdien je loyaliteitspunten. Koop je regelmatig bij ons? Dan ontvang je daar extra punten voor.
Tevredenheid wordt gewaardeerd. Behoud je na aankoop de producten, dan verdien je loyaliteitspunten.
Liefde voor schoenen wordt groter als je het deelt. Een persoonlijk ervaring helpt ons de klantervaring te verbeteren en helpt andere klanten met hun keuze. Schrijf je een online review, dan ontvang je extra loyaliteitspunten.
Blijf op de hoogte. De assemVIP-app maakt het nog makkelijker om vouchers te bekijken en te verzilveren. Download de app en bekijk je stijlpositie, de huidige collectie en ontvang gepersonaliseerde berichten.
We houden het graag persoonlijk. Denk hierbij aan relevante e-mails en persoonlijke voordelen. Verrijk je profiel met meer informatie en ontvang hiervoor extra punten.
Niemand kent ons zo goed als onze klanten. Deel je je liefde voor schoenen en kwaliteit met vrienden en familie, dan belonen we je hiervoor. Voor iedere nieuwe kopende klant die je bij ons aandraagt, ontvang je punten. Lees hier meer informatie over ons referral-programma:
    Algemeen
  • Wat is AssemVIP?

    AssemVIP is hét loyaliteitsprogramma van Van den Assem Schoenen. Uw waardering voor vakmanschap, draagcomfort en hoogwaardige kwaliteit belonen we graag met de overtreffende trap van waardering: beleving. Daarom creëerden we symbolische stijlposities. Hoe hoger uw positie, hoe meer u wordt beloond.

  • Hoe kan ik een vraag stellen over AssemVIP?

    Onder het tabje ‘Meer’ (IOS) staat de button ‘Stel een vraag’. Bij Android-toestellen kunt u deze functie vinden in ‘het hamburgermenu’. Hier kunt u eenvoudig uw vraag stellen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

  • Ik wil graag de app beoordelen.

    Uw beoordeling wordt zeer op prijs gesteld. U kunt uw beoordeling achterlaten bij ‘Beoordeel de app’ onder het kopje ‘Meer’ (IOS) en in het ‘hamburgermenu’ (Android).

  • Waar kan ik een klacht indienen?

    Onder het tabje ‘Meer’ staat de button ‘Stel een vraag’. Bij Android-toestellen kunt u deze functie vinden in ‘het hamburgermenu’. Hier kunt u eenvoudig uw opmerking plaatsen of een klacht indienen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

  • Ik wil als bedrijf graag samenwerken met AssemVIP. Hoe kom ik in contact?

    Onder het tabje ‘Meer’ staat de button ‘Stel een vraag’. Bij Android-toestellen kunt u deze functie vinden in ‘het hamburgermenu’. Hier kunt u eenvoudig uw vraag stellen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

  • AssemVIP
  • Hoeveel statussen zijn er?

    We hebben 4 stijlposities gecreëerd:

    1.    Manager of Style U bekleedt de positie van Manager of Style zodra u zich registreert bij Van den Assem.
    2.    Ambassador of Quality U bekleedt de positie van Ambassador of Quality wanneer wij u al meerdere jaren in onze winkel(s)/webshop mogen verwelkomen en u minimaal één keer per seizoen bij ons uw collectie aanvult.
    3.    Director of Craftsmanship U bekleedt de positie van Director of Craftsmanship wanneer wij u al meerdere jaren in onze winkel(s)/webshop mogen verwelkomen en u meerdere keren per seizoen bij ons uw collectie aanvult.
    4.    President of Luxury U bekleedt de positie van President of Luxury wanneer wij u al meerdere jaren in onze winkel(s)/webshop mogen verwelkomen, u meerdere keren per jaar bij ons uw collectie aanvult en jaarlijks minimaal €1.500,- bij ons besteedt.

  • Hoe bereik ik een volgende status?

    Uw status wordt bepaald aan de hand van uw aankoophistorie. Hoe vaker u uw schoenencollectie bij ons aanvult, hoe hoger uw status wordt. Uw voortgang staat middels een percentage aangegeven onder het tabje ‘AssemVIP’.

  • Hoe zie ik wanneer ik het volgende statuslevel heb bereikt?

    U kunt uw voortgang zien aan de hand van het percentage in de app. Als u het volgende level heeft bereikt, dan ontvangt u hierover bericht in de app en in uw mail.

  • Hoe kan ik gebruikmaken van mijn privileges?

    Als dank voor uw loyaliteit aan ons bedrijf, belonen wij u graag. Afhankelijk van uw status, ontvangt u diverse, exclusieve en persoonlijke privileges. Hoe hoger uw positie, hoe meer u wordt beloond.

  • Is deelname aan AssemVIP gratis?

    Deelname aan AssemVIP is geheel kosteloos.

  • Wat is het voordeel voor mij?

    Als dank voor uw loyaliteit aan ons bedrijf, belonen wij u graag. Afhankelijk van uw status, ontvangt u diverse, exclusieve en persoonlijke privileges. Hoe hoger uw positie, hoe meer u wordt beloond.

  • Vouchers
  • Kan ik mijn voucher ook in de winkel inwisselen?

    Zeker. U kunt de barcode van de voucher in een deelnemende winkel laten scannen en zo gebruikmaken van uw privilege.

  • Tot wanneer is mijn voucher geldig?

    De geldigheid van de vouchers kan verschillen. Dit staat per voucher in de app aangegeven.

  • Kan ik mijn vouchers ook aan iemand anders geven?

    Uw vouchers zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

  • Hoe wissel ik mijn voucher online in?

    U tikt de actiecode aan in de app. Er verschijnt dan een vinkje met ‘succes’. U heeft de code dan gekopieerd. In de webshop plakt u de code bij: ‘ik heb een actiecode’ en klikt u op ‘verwerk’. De code wordt dan automatisch verwerkt.

  • Swipe & like
  • Wat is Swipe & Like?

    Met Swipe & Like ‘swipet’ u gemakkelijk door onze voor uw persoonlijk geselecteerde collectie, bewaart u uw favorieten in uw schoenenkast en kunt u deze direct vanuit de app aanschaffen.

  • Hoe kan ik mijn favoriete items shoppen?

    Vanuit uw schoenenkast kunt u de diverse artikelen eenvoudig shoppen middels de button ‘SHOP’.

  • Waar kan ik mijn favoriete artikelen terugvinden?

    De artikelen die uw geliket heeft via Swipe & Like, komen automatisch in uw schoenenkast terecht. Uw schoenenkast kunt u vinden in de app onder ‘Meer’ (IOS) of in ‘het hamburgermenu’ (Android).

  • Ik heb per ongeluk een artikel verkeerd geswiped. Kan ik opnieuw beginnen?

    U haalt het artikel terug, door op het icoon tussen het kruisje en het hartje te klikken.

  • Overig
  • Wat gebeurt er als de app koppel met Facebook of Twitter?

    Wanneer u de app aan uw Facebook- of Twitterprofiel koppelt, worden uw gegevens in de app automatisch aangevuld en wordt uw profielfoto toegevoegd. U kunt dan ook heel makkelijk vanuit de app berichtjes delen via Facebook of Twitter.

assemVIP
Verzilver persoonlijke vouchers in onze app
PersoonlijkPersoonlijk
BeloningBeloning
VerrassingVerrassing
Download de app en geniet van uw privileges:
App store Google play
Assem VIP Assem VIP